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Ouvidoria

Como funciona

A ouvidoria está aberta para estudantes, docentes e colaboradores da Instituição e para a comunidade externa.

Ensino Presencial

Alunas e alunos matriculados podem acessar o canal digital da Ouvidoria com seus dados acadêmicos: clique aqui para acessar a ouvidoria.

Ensino Digital

Caso não consigam acessar o formulário, os alunos matriculados nos cursos 100% digitais da São Judas, temporariamente, podem encaminhar suas questões pelo e-mail: [email protected].

Assim que ocorrer a integração dos sistemas, estes alunos também poderão utilizar o canal digital já disponível para as unidades presenciais.

Ah! E não pode deixar de nos passar suas informações básicas, assim ficará bem mais fácil de localizá-lo em nossas plataformas.

Nome:
Unidade/Campus:
RA:
CPF:
Curso:

Prazo para retorno da sua solicitação é de até 15 dias uteis.

Para um atendimento mais rápido você pode escolher um dos canais de atendimento abaixo:

Fale com a gente: Envie sua mensagem e ela será respondida em até 48 horas úteis
Central de relacionamento: Fale com um dos nossos atendentes
Telefones Úteis: Aqui você encontra contatos específicos da sua unidade, como coordenação, portaria, biblioteca e outros
Fale com o Edu: nosso assistente de atendimento virtual

Caso queira saber mais sobre nosso atendimento ou acessar nossa FAQ, clique aqui e digite sua dúvida no campo de busca. Juntos vamos achar a melhor solução.

As questões enviadas serão investigadas e respondidas sempre levando em consideração a transparência e o respeito. Caso necessário, clique abaixo:

Relatar Demanda


 

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